TEA CIOK

Modalità di Spedizione

 

Le consegne avvengono esclusivamente tramite SDA O CORRIERI NAZIONALI.

Il costo della spedizione su tutto il territorio nazionale è legato all'importo dell'ordine, secondo le seguenti fasce:

 

- ordine fino a 49 euro: costo di 6,98 euro. 

- ordine superiore a 49 euro: Gratuita

 

La consegna avviene generalmente entro 48H -isole escluse- dal momento della presa in consegna del pacco da parte del corriere SDA o Corriere Nazionale.

Questi tempi sono quelli indicati dai Corrieri e quindi noi non possiamo garantirli, anche se l'esperienza ci insegna che quasi sempre sono rispettati.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.

 

TEA CIOK farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al destinatario entro i termini indicati.

Il destinatario è invitato a prendere contatto con Tea Ciok in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

Il consumatore ha il diritto di recesso entro 15 giorni dall'acquisto, con una richiesta scritta. Il consumatore deve restituire la merce entro 15 giorni dalla comunicazione scritta di recesso e si fa carico dei costi di spedizione. La merce deve essere restituita sana, integra e nella confezione originale, che deve anch'essa essere integra. In caso contrario si rifiuterà la restituzione. Con la merce dovrà essere allegata una copia della fattura o dello scontrino.

Tea Ciok restituirà l'intera somma relativa al prodotto in questione (prezzo d'acquisto) entro 15 giorni dal ricevimento dello stesso.

La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:

TEA CIOK

Via Garibaldi 14/ Volpiano (TO) 10088

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